Flugverspätung? Dein Recht auf Entschädigung!


 

So selten es einem einzelnen Menschen auch passieren mag: Verspätete Flüge sind immer ärgerlich.

Wir verschwenden nicht nur unnötige Zeit unserer so lang ersehnten Reise, nein – es löst in uns auch Stress aus, sofern man nicht gerade die Ruhe in Person ist.
Ganz besonders wenn man auf dem Heimweg von einer längeren, anstrengenden Abenteuerreise ist, sind Flugverspätungen ein Albtraum.

Doch ich lebe nach dem Sprichwort:
„Lebenskunst ist, aus jeder Situation das Beste zu machen“

Ich versuche also immer, etwas Positives in jeder noch so schlechten Situation zu sehen.
So auch bei Flugverspätungen. Denn was viele Reisende nicht wissen:
für Flugverspätungen gibt es bei gegebenen Voraussetzungen Geld zurück.

So ist es beispielsweise möglich, eine Erstattung in Höhe von 250-600€ zu erhalten.



Voraussetzungen und Höhe der Entschädigung:

Die Höhe der Entschädigung hängt sowohl von der Länge der Verspätung, als auch von der Flugstrecke ab. Entschädigung  gibt es ab 3 Stunden Verspätung.
Ab 2 Stunden Verspätung hast du allerdings schon ein Recht auf kostenfreie Getränke & Snacks.

Dir stehen folgende Entschädigungsbeträge zu, sofern der Abflughafen innerhalb der EU liegt:

Flugstrecke unter 1.500KM                                        =250€
Flugstrecke zwischen 1.500 & 3.500KM                  =400€
Flugstrecke ab 3.500KM                                             = 600€


Keine Rückerstattung bei außergewöhnlichen Umständen:

Natürlich kannst du hier auch einmal Pech haben.
Wenn die Flugverspätung außergewöhnlichen Umständen/höherer Gewalt zu verdanken ist, die die Fluggesellschaft unmöglich verhindern kann, gibt es unter Umständen auch keine Rückerstattung.

Außergewöhnliche Umstände oder höhere Gewalt wären beispielsweise:
-Unwetter

-Naturkatastrophe
-Streik
-Vogelschlag
-Sperre eines Flughafens


Unterstützung bei der Beschwerde

Nun ist es so, dass es mir persönlich immer sehr unangenehm ist, mich zu beschweren oder etwas zurückzuverlangen, selbst wenn es mein gutes Recht ist.
Wenn es dir genauso geht, kannst du dir Unterstützung bei Websites wie z.B. FairPlane holen.

Hier wirst du von Anfang bis Ende unterstützt. Bei weiteren Fragen kannst du auch gerne mich persönlich kontaktieren.


 

18 Kommentare Gib deinen ab

  1. Vanessa sagt:

    Wow, vieles davon war mir neu. Dankeschön für die ganzen Information. Dein Blog hat sich sehr gut lesen lassen.
    Liebe Grüße

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  2. cotton sagt:

    Ich schwöre auf Airhelp.com – da muss man nichtmal zwei Finger krumm machen und bekommt, was einem zusteht schon innerhalb weniger Tage.

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    1. johanna.vol sagt:

      Hört sich auch gut an, danke für den Tipp 😊

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  3. christahartwig sagt:

    Ich frage mich, wie oft Fluggesellschaften größere Verspätungen nicht mit höherer Gewalt oder besonderen Umständen begründen, die sie von einer Entschädigungszahlung entbinden.
    Mit einer anderen Form der Entschädigung bin ich vor einigen Jahren hübsch reingefallen. Als Alitalia (für die wir hier schon mal eine Gedenkminute einlegen wollen) den Flugplan so änderte, dass ich am Ostersonntagmorgen meinen Anschlussflug nach Málaga nicht mehr hätte erreichen können, bestand ich darauf, schon am Vorabend nach Mailand zu fliegen und auf Kosten der Fluggesellschaft dort zu übernachten. Das wurde (pflichtgemäß) bewilligt, und ich freute mich auf einen Abendbummel durch die Stadt. Daraus wurde aber nichts. Nach etwa zwei Stunden Warten auf den Wagen, der mich zum von der Fluggesellschaft bestimmten Hotel bringen sollte, ging es in atemberaubend rasanter Fahrt mit trotz inzwischen nächtlicher Stunde sonnenbebrilltem Chauffeur zu einem Konferenzhotel in einem etwa 50 km entfernten Industriegebiet, wo ein verschlafener Portier mir den Zimmerschlüssel aushändigte. Das Restaurant war natürlich schon geschlossen, und in der Umgebung dämmerten nur Fabrikhallen dem nächsten Tag entgegen.

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    1. johanna.vol sagt:

      Oh das ist verdammt ärgerlich… bei sowas am besten selbst das Hotel aussuchen und Kosten in Rechnung stellen, falls möglich

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      1. christahartwig sagt:

        Ja, ich hatte wohl nicht mit der Rachsucht einer Fluggesellschaft gerechnet. 🙂

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      2. johanna.vol sagt:

        Stimmt, wer hätte daran wohl gedacht…

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  4. lisa.2211 sagt:

    Tolle Tips, vielen Dank 😊

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    1. johanna.vol sagt:

      Danke auch dir 🙂

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  5. ichvegan sagt:

    Cool. Ich wusste nicht, dass man da doch so gut abzocken kann!

    Doch ich hoffe, dass ich nicht in diese Verlegenheit komme. Ich hasse schon die total nervigen Verspätungen der Deutschen Bahn 😉😂😂

    LG Andreas

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    1. johanna.vol sagt:

      Ich hoffe auch, dass es mir so schnell nicht wieder passieren wird. 🙂

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